Servizio interamente gestito Assistenza in italiano

Tu ci dai la conoscenza
della tua azienda.
Il resto lo facciamo noi.

Zeus non è un software da installare. È un servizio: porti i tuoi documenti, cataloghi e obiettivi — il nostro team progetta, attiva e mantiene il tuo assistente AI. Senza tecnici. Senza configurazioni. Senza formazioni.

Il modello di servizio Zeus
📁 Tu porti
📂
I tuoi documentiCatalogo, listino, manuali, FAQ, policy aziendali
🎯
I tuoi obiettiviRidurre richieste ripetitive, rispondere su WhatsApp, raccogliere lead
Il via libera finaleApprovi l'assistente prima che vada in produzione
⚡ Zeus fa
🏗️
Progetta la soluzioneAnalizza il tuo caso e configura tutto
🚀
Attiva l'assistenteLo integra su sito e WhatsApp in pochi giorni
🔄
Mantiene e miglioraMonitora, aggiorna e ottimizza nel tempo

Il tuo impegno: Catalogo prodotti, manuale tecnico o lista FAQ — lo portiamo in demo così vedi subito come risponde il tuo assistente.

Il nostro impegno: Progettazione, attivazione, manutenzione, aggiornamenti e assistenza in italiano — inclusi nel canone.

Il processo

Dalla prima chiamata
al tuo assistente attivo.

Cinque fasi chiare. In ognuna sai esattamente cosa facciamo noi e cosa — pochissimo — ti chiediamo di fare tu.

1
📞 Tu + il team Zeus

Ascoltiamo il tuo caso

Una call conoscitiva di 30 minuti. Non una demo generica: parliamo della tua azienda, dei tuoi clienti e delle domande che ricevi ogni giorno. Da lì capiamo dove Zeus può fare la differenza più velocemente.

🗣️ Cosa chiediamo: che tipologia di richieste gestisci di solito, su quali canali ricevi i clienti, se hai già documenti da cui partiamo.
📋 Cosa ti consegniamo: una proposta chiara su come strutturare il tuo assistente, con obiettivi concreti e misurabili — senza tecnicismi.
2
📁 Tu

Ci consegni i tuoi documenti

Il tuo unico contributo tecnico: inviarci i file che conosci già — catalogo prodotti, listino prezzi, manuali, FAQ, policy aziendali. Non ti chiediamo di prepararli in un formato speciale. Li prendiamo come sono.

📄 Formati accettati: PDF, Word, Excel, fogli di calcolo, presentazioni, pagine del tuo sito — qualunque file che già usi ogni giorno nella tua azienda.
🔒 I tuoi dati restano tuoi: i documenti vengono usati esclusivamente per il tuo assistente, in un ambiente isolato e protetto.
3
⚡ Il team Zeus

Costruiamo e configuriamo tutto

Da qui in poi lavoriamo noi. Prendiamo i tuoi documenti, costruiamo la knowledge base dell'assistente, configuriamo i canali — sito web, WhatsApp o entrambi — e testiamo ogni risposta su casi reali prima di mostrartelo.

🏗️ Cosa facciamo: analizziamo i documenti, organizziamo le informazioni, definiamo il tono di voce e configuriamo i flussi conversazionali.
🧪 Come testiamo: simuliamo le domande reali dei tuoi clienti e verifichiamo che ogni risposta sia corretta e utile prima di mostrartelo.
🙅 Cosa NON ti chiediamo: nessuna formazione su strumenti, nessun pannello di controllo da imparare, nessuna configurazione da gestire.
4
👀 Tu approvi, Zeus attiva

Lo vedi in azione e dai il via libera

Prima di attivarlo per i tuoi clienti, te lo mostriamo dal vivo. Provi tu stesso l'assistente con domande reali sulla tua azienda. Chiedi modifiche, cambia il tono, aggiungi scenari. Solo quando sei soddisfatto, lo accendiamo.

La sessione di approvazione: una call in cui provi l'assistente in tempo reale. Il team Zeus è in linea per applicare qualsiasi correzione durante la sessione stessa.
🚀 L'attivazione: il codice di integrazione per il tuo sito web, il collegamento al canale ufficiale Meta per WhatsApp — tutto installato dal nostro team, senza che tu tocchi nulla.
5
⚡ Il team Zeus — in continuità

Monitoriamo, aggiorniamo, miglioriamo

Il servizio non si installa e si dimentica. Il team Zeus segue l'assistente nel tempo: monitora le conversazioni, individua le domande a cui risponde male, aggiorna la knowledge base e ti invia un report periodico con i numeri che contano.

📊 Report periodici: quante conversazioni ha gestito, quante andate a buon fine, quali argomenti vengono chiesti più spesso — in un formato leggibile senza competenze tecniche.
🔄 Aggiornamenti automatici: cambi listino, aggiungi prodotti, modifichi una policy? Lo comunichi a noi, aggiorniamo l'assistente. Nessun downtime, nessuna interruzione.
🇮🇹 Assistenza in italiano: per qualsiasi esigenza, il team risponde in italiano — nessun ticket in inglese, nessun supporto automatizzato.
Divisione dei compiti

Cosa fai tu.
Cosa facciamo noi.

Nel dettaglio, per non lasciare dubbi su cosa ti aspetta — prima, durante e dopo l'attivazione.

🏢
La tua azienda
Tutto ciò che ti chiediamo
Inviarci i documenti esistentiQuelli che già hai: catalogo, listini, manuali, FAQ. Nessun formato speciale richiesto.
Raccontarci i tuoi clientiChe domande fanno, su quali canali preferiscono comunicare, che problemi ripetitivi vorresti eliminare.
Approvare l'assistente prima del lancioUna sessione di test insieme — il tuo ok è il segnale di partenza.
Segnalarci i cambiamentiNuovo listino, prodotto fuori catalogo, policy aggiornata — ci scrivi, pensiamo noi al resto.
Il team Zeus
Tutto il resto — incluso nel canone
Analizzare e organizzare i documentiLi prendiamo come sono e li trasformiamo in conoscenza per l'assistente.
Progettare i flussi conversazionaliCome risponde, quando passa a un operatore, come raccoglie i dati dei lead.
Integrare su sito e WhatsAppInstalliamo il widget, colleghiamo il canale, testiamo ogni scenario prima del lancio.
Monitorare le conversazioniLeggiamo i log, identifichiamo i problemi e li risolviamo prima che tu te ne accorga.
Aggiornare e migliorare nel tempoLa knowledge base cresce, le risposte migliorano, il sistema si ottimizza — tutto in continuità.
Dopo l'attivazione

Il servizio continua.
Ogni giorno.

L'assistente non è un prodotto finito: migliora nel tempo grazie al lavoro continuo del team Zeus — senza che tu debba fare nulla.

Report periodici leggibili

Ogni periodo ricevi un report in italiano con i numeri che contano: conversazioni gestite, tasso di soddisfazione, argomenti più richiesti. Senza tabelle tecniche incomprensibili.

✓ Incluso nel canone

Aggiornamenti senza interruzioni

Cambia il listino, arriva un nuovo prodotto, si aggiorna una policy? Lo comunichi al team Zeus e aggiorniamo l'assistente. I tuoi clienti non percepiscono nessuna interruzione.

✓ Zero downtime

Ottimizzazione continua

Il team legge le conversazioni reali, identifica i casi in cui l'assistente può rispondere meglio e interviene. Con il tempo, l'assistente conosce la tua azienda sempre più a fondo.

✓ Miglioramento nel tempo

Handover operatore sempre attivo

Quando una conversazione richiede un tuo operatore, il passaggio avviene in modo trasparente — con tutta la cronologia. Il tuo team risponde dalla dashboard Zeus senza perdere nessun contesto.

✓ Configurabile su misura

Assistenza in italiano

Per qualsiasi esigenza — una modifica, un nuovo scenario, una domanda — il team Zeus risponde in italiano. Nessun supporto automatizzato, nessun ticket in inglese.

✓ Team dedicato

Sicurezza e conformità GDPR

I dati dei tuoi clienti vengono trattati in conformità al GDPR. L'architettura Zeus isola completamente i dati di ogni azienda — i tuoi restano tuoi, in ogni momento.

✓ GDPR compliant
Nessun tecnico interno
Non servono competenze IT in azienda
Nessuna formazione
Non c'è nulla da imparare a usare
Attivo in pochi giorni
Dalla firma al primo cliente servito
Supporto in italiano
Un team dedicato, sempre raggiungibile
Miglioramento continuo
Incluso nel canone, senza extra
Domande frequenti

I dubbi sull'implementazione
che sentiamo più spesso.

Risposte dirette, senza giri di parole.

Devo avere un reparto IT per usare Zeus?

No. Zeus è pensato esattamente per le aziende che non hanno un reparto tecnico interno. Il nostro team gestisce ogni aspetto tecnico: dall'integrazione sul sito all'accesso a WhatsApp Business, dagli aggiornamenti alla manutenzione. Tu non installi nulla, non configuri nulla, non impari nessuno strumento nuovo.

I miei documenti non sono "in ordine". Posso comunque usare Zeus?

Sì — ed è il caso più comune. Non ti chiediamo documenti formattati in modo particolare. Li prendiamo così come sono: PDF scansionati, fogli Excel con tabelle disordinate, presentazioni, file Word. Il nostro team sa come organizzarli per l'assistente.

Quanto tempo devo dedicare al progetto?

Molto poco. La fase iniziale richiede una call conoscitiva, l'invio dei tuoi documenti e una sessione di approvazione finale. Poi il servizio diventa autonomo: ti arrivano report periodici, e ci contatti solo quando vuoi modificare qualcosa. Nessuna riunione settimanale, nessun aggiornamento da gestire.

Cosa succede se il chatbot risponde in modo sbagliato?

Il team Zeus monitora le conversazioni in modo continuativo. Se notiamo risposte migliorabili, interveniamo senza aspettare che tu ce lo segnali. Puoi comunque segnalarci qualsiasi caso anomalo: ci prendiamo carico della correzione entro 24 ore lavorative.

Come si integra Zeus con il mio sito web?

Con due righe di codice, che installiamo noi. Compatibile con qualsiasi sito: WordPress, Shopify, Wix o piattaforme personalizzate. Non modifichi il tuo sito, non rallenti le pagine, non perdi nessuna funzionalità esistente.

Posso attivare WhatsApp senza cambiare il mio numero?

Dipende dalla modalità scelta. Con il canale ufficiale Meta hai un numero WhatsApp Business dedicato. Con la modalità alternativa puoi usare un numero esistente. In entrambi i casi, gestiamo l'intera procedura di attivazione — tu non interagisci con nessun pannello tecnico.

I miei clienti si accorgeranno che è un'AI?

L'assistente risponde in modo naturale, con il tono di voce che definisci tu — formale, colloquiale, tecnico. Non usa frasi robotiche. La maggior parte dei clienti non lo distingue da un operatore umano esperto della tua azienda.

Cosa include il canone? Ci sono costi nascosti?

Il canone include progettazione, attivazione, manutenzione, aggiornamenti, monitoraggio continuo e assistenza in italiano. Non ci sono costi a conversazione, non ci sono add-on obbligatori. L'unica voce separata è il costo di attivazione iniziale (una tantum).

ZEUS · THE GOD OF BOTS

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